INTEGRITETSPOLICY - PRIVACY POLICY - TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Integritetspolicy (Svenska)

Introduktion

HenriOfAland.com värnar om din integritet och eftersträvar en hög nivå av dataskydd. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din personliga information i samband med din användning av vår webbplats och bokningstjänster.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in den information som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster och förbättra din användarupplevelse. Detta inkluderar:

• Bokningsuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, vald fisketyp, datum och tid för bokningen, samt eventuella önskemål om utrustning och mat.

• Kommunikationsdata: Meddelanden som skickas via vårt bokningssystem eller e-post.

• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, geografisk plats (generell), samt information om hur du navigerar på webbplatsen.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder insamlad information för att:

• Hantera och administrera bokningar.

• Kontakta dig angående din bokning och svara på förfrågningar.

• Förbättra och optimera vår webbplats genom anonym statistik.

• Upprätthålla webbplatsens säkerhet och förhindra missbruk.

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter, förutom i följande fall:

• Rättsliga åtgärder: Vid misstanke om brott kan vi tvingas lämna ut uppgifter till myndigheter enligt lag.

Internationell dataöverföring

Vi strävar efter att behandla din data inom EU/EES. Om vi använder tjänster som innebär dataöverföring utanför EU, säkerställer vi att detta sker med adekvata skydd, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Lagring av uppgifter

Vi behåller personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Bokningsuppgifter sparas i upp till 3 år efter avslutad bokning för administrativa ändamål.

• Kommunikationsdata sparas så länge det behövs för att hantera din förfrågan.

• Tekniska data raderas när de inte längre behövs.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära en kopia av dina personuppgifter.

• Rätta felaktiga uppgifter.

• Begära radering av dina uppgifter (med vissa lagstadgade undantag).

• Invända mot hur vi behandlar dina uppgifter.

• Dra tillbaka ditt samtycke till statistikinsamling.

Kontakta oss via e-post om du vill utnyttja någon av dessa rättigheter.

Säkerhet

Vi använder säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive:

• Wordfence för skydd mot intrång och skadlig kod.

• SSL-kryptering för säker dataöverföring.

• Begränsad tillgång till personuppgifter för endast de som behöver det.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla in anonym statistik. Cookies kan delas in i:

• Nödvändiga cookies: För att webbplatsen ska fungera korrekt.

• Statistikcookies: Används för att samla in anonym besöksstatistik och för att optimera användarupplevelsen.

Du kan hantera cookies i din webbläsare och när du besöker webbplatsen.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Större ändringar kommer att kommuniceras tydligt.

Om du har frågor om denna policy, kontakta oss via e-post.

Privacy Policy (English)

Introduction

HenriOfAland.com values your privacy and strives to maintain a high level of data protection. This privacy policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you use our website and booking services.

Information We Collect

We only collect the information necessary to provide our services and enhance your user experience. This includes:

• Booking Information: Name, email address, phone number, selected type of fishing, date and time of booking, and any requests for equipment and food.

• Communication Data: Messages sent via our booking system or email.

• Technical Data: IP address, browser type, general geographical location, and information on how you navigate the website.

How We Use Your Information

We use the collected information to:

• Manage and administer bookings.

• Contact you regarding your booking and respond to inquiries.

• Improve and optimize our website through anonymous statistics.

• Maintain website security and prevent abuse.

Sharing of Information

We do not share your personal information with third parties except in the following cases:

• Legal Actions: If there is suspicion of a crime, we may be required to disclose information to authorities as required by law.

International Data Transfers

We aim to process your data within the EU/EEA. If we use services that involve data transfers outside the EU, we ensure that this occurs with adequate protections, such as through the EU Commission’s standard contractual clauses.

Data Retention

We retain personal data for as long as necessary for the purposes for which it was collected:

• Booking Information is retained for up to 3 years after the booking is completed for administrative purposes.

• Communication Data is retained as long as needed to handle your inquiry.

• Technical Data is deleted when no longer needed.

Your Rights

You have the right to:

• Request a copy of your personal data.

• Correct inaccurate data.

• Request the deletion of your data (with some legal exceptions).

• Object to how we process your data.

• Withdraw your consent to statistical collection.

Please contact us via email if you wish to exercise any of these rights.

Security

We use security measures to protect your information, including:

• Wordfence for protection against intrusion and malicious code.

• SSL encryption for secure data transfer.

• Restricted access to personal data for only those who need it.

Cookies

Our website uses cookies to improve the user experience and collect anonymous statistics. Cookies can be categorized as:

• Necessary Cookies: For the website to function properly.

• Statistical Cookies: Used to collect anonymous visitor statistics and optimize the user experience.

You can manage cookies in your browser and when you visit the website.

Changes to the Privacy Policy

We may update this policy as necessary. The latest version will always be available on our website. Significant changes will be communicated clearly.

If you have any questions about this policy, please contact us via email.

Tietosuojakäytäntö (Suomi)

Johdanto

HenriOfAland.com arvostaa yksityisyyttäsi ja pyrkii säilyttämään korkean tietosuojan tason. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ja varaamispalveluitamme.

Keräämämme tiedot

Keräämme vain tiedot, jotka ovat tarpeen palvelujemme tarjoamiseksi ja käyttäjäkokemuksesi parantamiseksi. Näitä ovat:

• Varaustiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, valittu kalastustyyppi, varauksen päivämäärä ja aika sekä mahdolliset varustelu- ja ruokatoiveet.

• Viestintätiedot: Viestit, jotka on lähetetty varaamisjärjestelmämme tai sähköpostin kautta.

• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, yleinen maantieteellinen sijainti ja tiedot siitä, miten liikut verkkosivustolla.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Varausten hallinta ja ylläpito.

• Ota yhteyttä varaukseesi liittyen ja vastaa tiedusteluihin.

• Parantaa ja optimoida verkkosivustoamme anonyymien tilastojen avulla.

• Verkkosivuston turvallisuuden ylläpito ja väärinkäytösten estäminen.

Tietojen jakaminen

Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:

• Oikeudelliset toimet: Jos epäillään rikosta, saatamme joutua luovuttamaan tietoja viranomaisille lain edellyttämällä tavalla.

Kansainvälinen tietojen siirto

Pyritään käsittelemään tietojasi EU/ETA-alueella. Jos käytämme palveluja, jotka sisältävät tietojen siirtoa EU:n ulkopuolelle, varmistamme, että tämä tapahtuu riittävin suojatoimin, kuten EU-komission vakiolausekkeiden mukaisesti.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeellista keräämisen tarkoituksiin:

• Varaustiedot säilytetään jopa 3 vuotta varauksen päättymisen jälkeen hallinnollisia tarkoituksia varten.

• Viestintätiedot säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen tiedustelusi käsittelemiseksi.

• Tekniset tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• Pyytää kopio henkilötiedoistasi.

• Oikaista virheellisiä tietoja.

• Pyytää tietojesi poistamista (joitakin laillisia poikkeuksia lukuun ottamatta).

• Vastustaa tietojesi käsittelyä.

• Peruuttaa suostumuksesi tilastollisen tiedon keräämiseen.

Ota meihin yhteyttä sähköpostitse, jos haluat käyttää mitään näistä oikeuksistasi.

Turvallisuus

Käytämme turvatoimia suojataksemme tietojasi, kuten:

• Wordfence suojautuaksesi tunkeutumisilta ja haitalliselta koodilta.

• SSL-salaus turvallista tiedonsiirtoa varten.

• Rajoitettu pääsy henkilötietoihin vain niille, jotka tarvitsevat niitä.

Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttäjäkokemusta ja kerätäkseen anonyymejä tilastoja. Evästeet voidaan jakaa seuraaviin luokkiin:

• Välttämättömät evästeet: Verkkosivuston oikean toiminnan varmistamiseksi.

• Tilastolliset evästeet: Google Analyticsin käyttämiä anonyymien kävijätilastojen keräämiseksi ja käyttäjäkokemuksen optimoimiseksi.

Voit hallita evästeitä selaimessasi ja verkkosivustolle tullessasi.

Tietosuojakäytännön muutokset

Päivitämme tätä käytäntöä tarvittaessa. Viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme. Merkittävät muutokset ilmoitetaan selkeästi.

Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.